Olay, Muratpaşa ilçesi Çağlayan Mahallesi'nde saat 16.40 sıralarında meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, Arnavutluk vatandaşı biri kadın 3 turist, falezlerden deniz kenarına inmeyi tercih etti. Ancak yaklaşık 10 metre yükseklikteki kayalıklardan tekrar yukarı çıkamayan turistler, mahsur kaldı.
Durumun bildirilmesi üzerine olay yerine polis, itfaiye, AFAD ve deniz polisi ekipleri sevk edildi. Deniz polisi kayalık yapının ulaşımı engellemesi nedeniyle müdahale edemedi. Bunun üzerine itfaiye ve AFAD ekipleri halat sistemleriyle turistleri yukarı çekerek güvenli alana çıkardı.
Zorlu kurtarma operasyonu başarıyla sonuçlanırken, olay turistlerin kontrolsüz şekilde falezlere inmesinin tehlikesini bir kez daha gözler önüne serdi.