GÜNDEM

Mersin’de Yaşlılara Dokunan Hizmet Seferberliği

Mersin Büyükşehir Belediyesi, Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı sosyal belediyecilik anlayışıyla hizmetlerini sürdürüyor. Evde Sağlık ve Bakım Hizmetleri; yaşlı, hasta ve engelli bireylerin hayat kalitesini arttırıyor.

Mersin Büyükşehir Belediyesi, Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı bünyesinde 65 yaş üstü yaşlı, kronik hasta ve engelli bireylerin yaşamını kolaylaştıran ‘Evde Sağlık ve Bakım Hizmetleri’ ile vatandaşların yanında olmaya devam ediyor. ‘Yaşlı Destek Birimi’ aracılığıyla kayıtlı vatandaşlar, her gün telefonla aranarak sağlık durumları takip ediliyor ve bir ihtiyaçları olup olmadığı soruluyor. Gerekli durumlarda ev ziyaretleri gerçekleştirilerek kişisel bakım, ev temizliği ve sağlık muayeneleri de yapılan yaş almış vatandaşların, varsa evlerinde küçük tamirat işleri de tespit edilip onarılıyor.

Yaş almış vatandaşların yalnız hissetmemesi için onlarla sohbet eden ekipler; sadece fiziksel ihtiyaçlarına değil, duygusal ihtiyaçlarına da dokunuyor. Evde Sağlık ve Bakım Hizmetleri personelini kapılarında gören yaş almış yurttaşların ise yüzü gülüyor, gönülleri ferahlıyor. Ekiplerin düzenli kontrolleri sayesinde kronik hastalıkların takibi yapılırken gereken durumlarda sağlık kurumlarıyla irtibata geçiliyor.

Önceliğimiz Vatandaşlarımız

Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı’nda görev yapan Sosyolog ve Yaşlı Destek Hizmetleri Koordinatörü Eylül Özmutlu, Başkan Vahap Seçer’in göreve gelmesi ile birlikte kurulan Yaşlı Destek Birimi’nin, sadece 65 yaş ve üzeri yalnız yaşayan vatandaşlara hizmet verdiğini ifade ederek, “Hizmet kapsamında, yaş almış yurttaşlar 2 günde bir aranıyor ve sağlık durumlarının yanı sıra ihtiyaç ve taleplerinin de takibi yapılıp ihtiyaçları soruluyor” dedi. Özmutlu, “Ulaşamadığımız vatandaşlar olduğunda evlerine giderek veya muhtarlarımız aracılığıyla iletişime geçiyoruz ve yakınlarına ulaşmaya çalışıyoruz. Belirli periyotlarla hane ziyaretleri gerçekleştiriyoruz. Aynı zamanda mini tadilat ve onarım hizmetlerimiz de olmakta. Bu kapsamda vatandaşlarımızın priz, ampul, hırdavat gibi küçük tamirat işleri yapılıyor. Buradaki birincil önceliğimiz vatandaşlarımızın düzenli beslenmeleri, barınmaları ve sağlık ihtiyaçlarının karşılanması” ifadelerini kullandı.

65 yaş üstü hastaların sağlık randevularını alarak hastaneye transfer sürecinde de yaşlı ihtiyaç sahibi olan kişilerin yanında olduklarını söyleyen Özmutlu, diğer dairelerle de iş birliği içerisinde olduklarını dile getirdi. Yaş almış yurttaşların kendilerini yalnız hissetmemeleri için sosyal aktiviteler düzenlediklerini de söyleyen Özmutlu, “El sanatları atölyesinde ahşap boyama, kahvaltı, doğa yürüyüşü, özel gün ve farkındalık etkinlikleri düzenliyoruz ve bu etkinliklerin tamamını ücretsiz bir şekilde sağlıyoruz. Bu hizmetlerimizden faydalanmak isteyen vatandaşlarımız ‘Alo 185 Çağrı Merkezi’ ve ‘Teksin’ üzerinden bize ulaşabilirler. Yaş almış yurttaşlarımızın ruhlarına dokunmaya ve ihtiyaçlarını karşılamaya çalışıyoruz. Onlara her zaman çocukları gibi yakın duruyoruz” dedi.

Bütün İhtiyaçlarla İlgileniyorlar

Yaşlı destek biriminden faydalanan ve önceki yıllarda perde asarken düşüp iki bacağını kıran 80 yaşındaki Ayşe Göksu ekiplerden memnuniyetini dile getirerek; “Eşimi kaybettikten sonra yalnız yaşamaya başladım. Hiç çocuk sahibi olmadım. Büyükşehir personelinin araması ve ‘Nasılsın Ayşe Teyze’ demeleri bile beni çok mutlu ediyor. Personel gelip beni hastaneye götürüyor, orada benimle bekliyor ve ilacımı alıp getiriyorlar. Her şeyime koşuyorlar. Ben çok memnunum” dedi. “Büyükşehir olmasaydı, ben bunları kendi başıma yapamazdım. Komşu ne kadar yardım edebilir ki? ‘Büyükşehir Belediyesi’nden arıyoruz’ dedikleri zaman çok mutlu oluyorum. Sanki çocuklarım arıyormuş gibi… Ben 12 bin lira ile geçiniyorum. Evin ihtiyaçları var, her şey ateş pahası olmuş. Bu parayla bu hizmetleri kendi başıma karşılayamazdım” ifadelerini kullandı.

Akciğer kanseri olan eşini 9 sene önce kaybettikten sonra yalnız yaşayan 75 yaşındaki Ali Coşkun, “Beni en çok memnun eden şey, Büyükşehir personelinin bizleri arayıp durumuzu sorması. Bu bize güven veriyor. Yanımızda birilerinin olduğunu bilmek bizleri mutlu ediyor. Bana bu hizmeti muhtar söyledi. 1 senedir de düzenli bir şekilde arıyorlar, ihtiyaçlarımı soruyorlar, ev ziyareti yapıyorlar, benimle ilgileniyorlar” diyerek Büyükşehir’in düzenlediği faaliyetlere de katılım gösterdiğini ifade ederek “Personel her türlü yakınlığı ve ilgiyi bizlere gösteriyorlar. En son Tarsus’ta bir geziye gittik. Orada kahvaltı yaptık, sohbet ettik, bol bol eğlendik. Bu etkinlikler insanı çok memnun ediyor. Başta ‘katılmasam mı’ diye düşünsem de daha sonra ‘iyi ki katılmışım’ diyorum. Bu hizmetler bizi motive ediyor, hayata karşı biraz daha ilgi duymamızı ve sağlam durmamızı sağlıyor” dedi.