Vatandaşlara her koşulda destek olmayı ilke edinen Mersin Büyükşehir Belediyesi, “Doğumdan ölüme kadar yanınızdayız” anlayışıyla hem sevinçli hem de en hüzünlü anlarda hizmet sunmaya devam ediyor. “Kalbimiz bir, kaybımız bir” sloganıyla yola çıkan Büyükşehir, acılı günlerinde vatandaşların yükünü hafifletmek için çeşitli hizmetleri tek merkezde topluyor.
Cenaze işlemleri için “Alo 188” hattı üzerinden hızlıca Mezarlıklar Dairesi ekiplerine ulaşılabilirken, taziye hizmetlerine “Alo 185” ya da “0 324 185 00 00” numaralı telefonlarla erişim sağlanabiliyor. Sosyal Hizmetler ve Mezarlıklar Daire Başkanlıklarının koordineli çalışmasıyla cenaze sahiplerinin tüm ihtiyaçları özenle karşılanıyor.
Büyükşehir Belediyesi, cenaze nakli, yıkama ve defin işlemlerinden, Taziye Evlerinde misafir ağırlamaya kadar tüm süreci etkin ve düzenli şekilde yürütüyor. Kurdali, Halkkent, Hal, Demirtaş, Turunçlu ve Mevlana mahallelerinde hizmet veren Taziye Evleri; sıcak, huzurlu ortamlarıyla hem taziye ziyaretçilerini ağırlıyor hem de ailelerin yükünü azaltıyor.
Taziye çadırı, masa, sandalye ve taziye kolileri gibi temel ihtiyaçlar Büyükşehir tarafından temin ediliyor. Ayrıca taziye yemeği hizmeti sayesinde ailelerin misafirlerini ağırlama konusunda endişe yaşamalarının önüne geçiliyor.
“Birlikte güçlü, birlikte dayanıklı” anlayışını temel alan Büyükşehir, sunduğu hizmetlerle sadece lojistik değil duygusal destek de sağlıyor. Vatandaşlar, bu hassas süreçte yanlarında bir belediye olduğunu bilmenin rahatlığını yaşıyor.
“Taziye Evlerimizde 20 bine yakın kişiyi ağırladık”
Sosyal Hizmetler Dairesi Şefi Başak Gökdal Bayraktar, Mersin genelinde altı farklı mahallede Taziye Evi bulunduğunu belirterek, “Bu alanlarda kadın ve erkek bölümleri, mescitler ve ortak mutfaklar yer alıyor. 3 gün boyunca taziye misafirleri burada ağırlanabiliyor” dedi. Hal, Halkkent ve Kurdali’deki Taziye Evlerinin Sosyal Yaşam Merkezleri içinde yer aldığını vurgulayan Bayraktar, bugüne kadar 217 hanenin bu hizmetten faydalandığını, toplamda ise 20 bine yakın vatandaşın ağırlandığını aktardı.
“İyi günde olduğu gibi zor günde de yanınızdayız”
Gıda Mühendisi Dilara Aytuttu da defin bilgilerine ulaşılan her cenaze sahibi için taziye yemeklerinin hazırlandığını ifade ederek, “Acıyı paylaşma bilinciyle hareket ediyoruz. Vatandaşlarımızı yalnız bırakmıyor, her zaman yanlarında olmaya devam ediyoruz” dedi.
